Populair, in een dip en weer op de weg omhoog: Coach maakt een comeback na een strategiewijziging, samenwerkingen met celebrity's en nieuwe designs.
Het merk trekt bovendien jongere consumenten. In het afgelopen kwartaal bestond meer dan twee derde van de bijna 900.000 nieuwe Coach-klanten uit Gen Z'ers en millennials.
'De tijdloze Gen Z-consument' is de huidige muze voor Coach, vertelt ceo Todd Kahn in deze video van CNBC. "Sinds we op hen focussen zien we allerlei andere positieve ontwikkelingen."
Bekijk hier hoe het luxemerk een nieuwe doelgroep aanboort en nieuwe winkelconcepten lanceert, en welke risico's op de loer liggen.