Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Nike, Morrisons en Ralph Lauren.
NikeNike biedt in zijn tijdelijke flagshipstore aan Oxford Circus in Londen een nieuwe service: Nike Sport Research Lab (NSRL) Form. Klanten kunnen tijdens het winkelbezoek een korte hardloopanalyse laten uitvoeren. Ze lopen enkele minuten op een loopband, terwijl camera’s hun beweging vastleggen zonder dat er sensoren nodig zijn. De technologie meet onder meer de voetafwikkeling en houding en zet dit om in een persoonlijk bewegingsprofiel. Klanten krijgen direct tips om hun looptechniek te verbeteren. De winkel in Londen is 1 van de eerste wereldwijd die de service aanbiedt.
MorrisonsDe Britse supermarktketen Morrisons gaat begin 2026 in een winkel slimme winkelwagens introduceren, ontwikkeld in samenwerking met Instacart. Het gaat om de zogeheten Caper Carts, die zijn voorzien van AI-technologie, interactieve schermen en ingebouwde...