RetailTrends speelt Monopoly: Amsterdam – de duurste straten waar alle retailers graag zitten

De grachten, coffeeshops en het Red Light District van Amsterdam genieten internationale faam. Mede daardoor is onze hoofdstad een geliefde vestigingsplaats voor retailers van over de hele wereld. De massale toestroom van toeristen zorgt echter ook voor eigen, unieke uitdagingen.

De hoofdstad, de grootste stad van Nederland en in het bezit van de bekendste retailstraten van Nederland. De stad van de toerist en van de 'dagjesmensen', gelegen aan het IJ en aan de Amstel. Maar bovenal is het volgens de mensen die zelf binnen de ring van de A10 wonen de mooiste stad van Nederland.

Als grootste stad van Nederland is het lokale afzetgebied natuurlijk eveneens groot. En ook dat zie je terug in het retailaanbod. De Amsterdamse Monopoly-straten zijn Leidsestraat en Kalverstraat. Het zijn de duurste straten op het bord. Wie is er tijdens een potje Monopoly spelen nooit failliet gegaan door de 5-sterrenhotels op deze straten?

Vanaf het Paleis op de Dam lopen we richting de Kalverstraat en kom je de straat binnen tussen Peek & Cloppenburg en Armani. Het is het begin van een straat vol nationale en internationale grote spelers. Zo zijn er meerdere winkels van H&M Group aanwezig, geeftThe Sting Companies al zijn reguliere concepten er een plaats en vindt Inditex, het moederbedrijf van Zara, ook voor al zijn formules een plekje. Dit is inclusief de onlangs geopende Oysho-winkel, waarmee Nederland opnieuw een concept rijker is.

Divers aanbod

Het winkelend publiek kan in de Kalverstraat voor allerlei spullen terecht. "De winkelstraat is heel divers", vertelt Antoinette Poortvliet, centrummanager Kalverstraat en Leidsestraat. "We proberen er allerlei soorten winkels te openen. Een divers aanbod, niet alleen gericht op het toerisme, maar heel breed."

Dat aanbod bestaat uit sportproducten met ketens als Adidas, JD Sports en Gymshark, parfumeries en drogisteren zoals Douglas en Etos, maar ook beauty en wellness zoals Rituals. Met Pop Mart en Miniso heeft de Kalverstraat ook grote Aziatische retailers gestrikt. Iets meer niche zijn naast een enkel souvenirwinkeltje de officiële fanshop van Ajax, kaaswinkels en snoepwinkels.

"Ik vind het belangrijk dat we allerlei soorten winkels hebben", vertelt Poortvliet. "Met merken als Lego hebben we winkels die ook een beleving zijn. Dat is een goeie mix. De Kalverstraat is een hightraffic-locatie, mede door de massale toestroom van toeristen. Ik wil naast de grote merken de kleine ondernemers behouden."

Boutiques

Vlak voor het einde van de Kalverstraat bevindt zich de Heiligeweg. Deze straat verbindt de Kalverstraat via het Koningsplein met de Leidsestraat. Aan de Heiligeweg bevinden zich vooral boutiques. Onder andere de typisch Amsterdamse The English Hatter is er te vinden. Ook influencers openen hier graag hun winkels. Zo komt Monica Geuze hier met haar merk Sophia Mae en Monica Westerveld opent binnenkort haar Nonbranded-winkel. Pig & Hen, & Other Stories en Iris Galerie dragen eveneens bij aan het toch wel knusse uiterlijk van deze straat.

"De Heiligeweg is eigenlijk onderdeel van de Kalverstraat", legt Poortvliet uit. "Dat de influencers hier hun winkel willen openen is op zich logisch. Er komen veel mensen langs en het is goed voor hun status. Hier wil je in Nederland als retailer zitten, hier word je gezien. Het heeft alles met uitstraling te maken."

Groen in de stad

Hoewel er midden in Amsterdam weinig ruimte is voor natuur, is een initiatief gestart om dat wat meer vorm te geven: "We plaatsen bloembakken en laten planten langs de gevels groeien. Op die manier komt de natuur terug in de straat en wordt het ook gezelliger."

Op de Leidsestraat komt dat wat natuurlijker terug. Op de bruggen bij de grachten zijn bloemen aangebracht, evenals gedecoreerde fietsen. In het voorbijgaan lopen we hier door menig toeristisch kiekje heen.

Een ander groen initiatief heeft met duurzaamheid te maken. "We organiseerden vorig jaar in het najaar een grote modeshow om duurzame kleding te stimuleren en we hadden een sustainable pop-upwinkel. Dit jaar komt er een gratis kleding en upcycle-dienst bij Boas, een vintageretailer in de straat."

Parel van de stad: P.G.C. Hajenius

Vlak bij de Kalverstraat, aan het Rokin, zit P.G.C. Hajenius, een tabakspeciaalzaak die al 199 jaar retail in Amsterdam-centrum bedrijft. Bedrijfsleider Naomi Bruinenberg werkt al sinds 2017 in de winkel, die volgens haar 'op een heel fijne plek ligt'. "Het bijzondere aan retailen in Amsterdam is het internationale imago van de stad. Iedereen kent Amsterdam. Het is multicultureel en divers. Klanten vanuit de hele wereld kunnen je vinden en komen bij je winkelen. Ooit zaten we op de hoek (waar nu de ingang van Madame Tussaud is, red.), maar ik ben ook blij met dit pand. Een monumentaal pand, in 1914, speciaal voor ons gebouwd. 

Een high traffic locatie betekent ook veel drukte. Bruinenberg is dan ook blij dat ze niet in de drukste straten zit. "Je zit met beveiliging en de drukke winkelstraten zijn niet schoon. Vooral de zaterdagen kunnen hectisch zijn. Zowel het schoonhouden als de beveiliging levert kosten op, die je op een andere plek in Nederland niet hebt. Daarom ben ik blij dat wij een speciaalzaak zijn. Bij ons is het ook druk, maar niet zoals bij de grote winkels zoals H&M en of Douglas."

De veiligheid en het schoon houden zijn thema's waar de Kalverstraat ook druk mee is. Mede daarom zijn er extra initiatieven in de winkelstraat. Zo loopt er beveiliging rond, heeft de straat zijn eigen schoonmaakteam en hoopt men op die manier de Kalverstraat veiliger en schoner te houden.

Winkelcentrum

"In winkelcentra is dit heel normaal, maar in winkelstraten zie je dit niet of nauwelijks", vertelt Poortvliet. "Daarin zijn wij bijzonder. Door de straat als geheel als een soort winkelcentrum te behandelen en dit soort dingen allemaal samen op te pakken, creëren we een betere en mooiere plek voor het publiek."

Bruinenberg voegt daaraan toe: "Wij zitten in een groepsapp, waarin we als ondernemers praktische dingen zoals veiligheid kunnen bespreken. Het is fijn dat dat er is op initiatief van binnenstadmanagers en de gemeente."

Ook bereikbaarheid is in het centrum van Amsterdam een punt dat Bruinenberg aanstipt. Al lijkt dat knelpunt vooral in het hoofd van mensen te zitten. "Er is hier goed openbaar vervoer. Met de metro, inclusief de nieuwe Noord-Zuidlijn, en tram is mijn winkel, maar ook de Kalverstraat, goed te bereiken. Autogebruikers kunnen parkeren op de P&R-plaatsen vlak buiten de stad, maar sommige mensen vinden dat toch lastig."

Ondanks de drukte en de extra uitdagingen wil Bruinenberg Amsterdam absoluut niet inruilen. "De concurrentie is hevig en je moet het als merk ook maar aandurven en proberen te overleven. Dat kunnen wij wel en we zitten hier ook prima." Daarin is ze het ook eens met Poortvliet:  "Het is ook goed voor je imago als merk. In dit gebied wil je als retailer zitten."

Luxe richting Leidse

Na de Heiligeweg kom je via het Koningsplein op de brede straat die de Leidsestraat is. De straat is mede zo breed, omdat er van oudsher al een trambaan doorheen loopt. "De tram en haar typische tramgeluid geeft dat Amsterdamse sfeertje aan de straat. De straat zou nog meer een echte winkelstraat worden als deze tramlijn op deze plek zou komen te vervallen. Ook daar maken we ons hard voor", aldus Poortvliet." Toch hebben we hier nog wat internationale en luxenamen gemixt met toeristische winkels. En ook hier is de traffic, richting het Leidseplein, heel hoog."

De luxemerken die we tegenkomen zijn hier onder andere Hugo Boss, Adidas, Arket, Cos, Zadig & Voltaire, Maje en Lululemon. Rains voegt zich daar op korte termijn bij. Ook hier is het aanbod divers, waarbij opvalt dat zelfs automerk Nio hier een eigen brandstore heeft. Hoe meer we richting het Leidseplein lopen hoe meer horeca we tegenkomen. Opvallend is dat in de winkelstraten zich ook weinig horeca heeft gevestigd.

"Het is mooi hoe dit is in Amsterdam", vertelt Poortvliet. "De horeca zit in de zijstraten en langs de grachten. Het winkelend publiek kan daar wat eten en drinken, maar verlaat het gebied niet. Tegelijkertijd bevindt de horeca zich dus niet in massale stroom van mensen en kun je op mooie en relatief rustige plekken even zitten. Zo zijn de horecaplekken een toevoeging aan het winkelgebied."

Dé winkelstraat

De Amsterdamse Monopoly-straten zijn in veel opzichten een gebied op zich. Door de vele toeristen zijn de gebieden drukker dan de andere winkelstraten in Nederland en dat brengt zijn eigen uitdagingen mee. Met meer mensen is de straat schoon houden lastiger en moet er meer gelet worden op veiligheid. De toeristenstroom brengt geld in het laadje van de retailers, maar levert bij anderen flinke ergernis op - tot een aangespannen rechtszaak tegen de gemeente aan toe - van bewoners van Amsterdam.

"Als ik nu kijk hoe we er voorstaan, is dat heel goed", zegt Poortvliet. "We kunnen nog dingen verbeteren en we werken daar hard aan. De winkels worden goed gevuld en er is door een gezonde leegstand ook genoeg vernieuwing in de straat. Het is mooi om te zien dat grote en kleine partijen samenwerken om de Kalverstraat echt de winkelstraat van Nederland te laten zijn."

Amsterdam was aflevering 6 van de Monopoly-serie. Eerder bezocht de redactie van RetailTrends de binnensteden van Utrecht, Arnhem, Haarlem, Groningen en Rotterdam. In de volgende aflevering gaat redacteur Manon op bezoek in Den Haag.