Video: 'Succes met AI hangt af van mensen'

Gepubliceerd op 27 January 2026 om 13:49

Kunstmatige intelligentie roept bij veel mensen verwarring en gemengde gevoelens op, ziet Linda Leopold. De strategisch adviseur was eerder hoofd AI-strategie bij H&M Group. Daar hield ze zich onder andere bezig met de ethische kant van de technologie.

''Het is bijna alsof er een nieuw organismesoort op de aarde is, en wij moeten uitvogelen hoe we daarmee kunnen samenleven'', vertelt ze in deze video van RetailTrends Tech.

Tegelijkertijd is die menselijke factor cruciaal voor langetermijnsucces met AI-implementatie. ''Toen ik AI net ontdekte, zei een manager steeds: 'Het is 10 procent AI, 20 procent IT en 70 procent mensen en processen.' Daar ben ik het mee eens. Succes met AI heeft veel meer te maken met mensen dan met de technologie zelf.''

''Het is bijna alsof er een nieuw organismesoort op de aarde is, en wij moeten uitvogelen hoe we daarmee kunnen samenleven'', vertelt ze in deze video van RetailTrends Tech.

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Sluit je net als 2.500 bedrijven aan bij de RetailTrends-community

_Slechts €10_{voor de eerste maand}

Word member van RetailTrends en krijg;
✅ toegang tot alle premiumcontent;

✅ net als 55.000 nieuwsbriefabonnees dagelijks het laatste nieuws in je mailbox;

✅ gratis vacatureplaatsingen op RetailTrends Jobs;

✅ toegang tot RetailTrends-events, exclusief voor members.

Video: 'Succes met AI hangt af van mensen'

Verder lezen?

Slechts €10 voor de eerste maand

Exclusief voor members van RetailTrends

_Slechts €10_{voor de eerste maand}