Pakketjes afhalen wordt populairder

Gepubliceerd op 1 December 2025 om 11:29

Dat blijkt uit cijfers van PostNL.

Consumenten geven steeds vaker aan hoe ze hun pakketje willen ontvangen. Daarbij groeit de voorkeur voor aflevering bij een pakketpunt of -automaat, blijkt uit cijfers van PostNL.

Inmiddels hebben ruim 3,2 miljoen mensen bezorgvoorkeuren in de app of via de website van PostNL ingesteld. Dat is een groei van 30 procent vergeleken met vorig jaar. Bezorging bij een pakketpunt of -automaat wordt steeds populairder; het gaat om een toename van 40 procent. Het gebruik van pakketautomaten steeg met 60 procent.

De grootste groei zit bij de bezorging op een afgesproken plek rondom het huis. Het gaat om een toename van 274 procent ten opzichte van vorig jaar.

PostNL zet in de feestdagenperiode zo'n 1.000 extra bezorgers in. Afgelopen zondag, 2 dagen na Black Friday, was er een extra bezorgdag.

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Sluit je net als 2.500 bedrijven aan bij de RetailTrends-community

_Slechts €10_{voor de eerste maand}

Word member van RetailTrends en krijg;
✅ toegang tot alle premiumcontent;

✅ net als 55.000 nieuwsbriefabonnees dagelijks het laatste nieuws in je mailbox;

✅ gratis vacatureplaatsingen op RetailTrends Jobs;

✅ toegang tot RetailTrends-events, exclusief voor members.

Pakketjes afhalen wordt populairder

Verder lezen?

Slechts €10 voor de eerste maand

Exclusief voor members van RetailTrends

_Slechts €10_{voor de eerste maand}