Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Snapchat, Kruidvat en Topshop.
Snapchat/Chopard/Boss/Lancôme
Snapchat lanceert deze maand het Snapchat Winter Village, een volledig digitale winkelervaring waarin 3 grote luxemerken, Chopard, Boss en Lancôme, samenkomen in één virtueel dorp. Het is volgens Snapchat voor het eerst dat meerdere luxemerken wereldwijd gelijktijdig in één AR-omgeving worden gepresenteerd.
Het Winter Village is tot en met 31 december te bezoeken via de Lens Carousel in de app. Bezoekers kunnen door een digitale wereld wandelen en de virtuele boutiques van elk merk betreden, waar producten, van sieraden en horloges tot parfums en mode, levensecht worden weergegeven. Snapchat-gebruikers kunnen vervolgens direct door naar de webshop van het merk om een aankoop te doen. Het winterdorp is beschikbaar in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk,...
