Scott Price werkt al 30 jaar in Azië, maar het tempo waarin retailers nu moeten opereren ligt hoger dan ooit. Next-day delivery is er niet meer bij, consumenten willen instant commerce, ziet de ceo van DFI Retail Group.
DFI Retail Group opereert in Azië met duizenden winkels zoals supermarkten, gemakswinkels, drogisterijen en meubelwinkels. Zo exploiteert de group 3.000 7-Elevens in onder andere Hongkong en Singapore, terwijl de organisatie ook IKEA-winkels in Hongkong, Taiwan en Indonesië beheert. Dat landschap verandert volgens Price door e-commerce, stijgende kosten en nieuwe consumentenbehoeften.
Een groot voordeel: de groep verkoopt grotendeels dagelijkse benodigdheden, geen luxeproducten. ''Mensen moeten elke dag eten en douchen. Onze vraag is stabiel. Onze uitdaging is de kosten laag houden, zodat de prijzen laag kunnen blijven'', vertelt hij in onderstaande video van CNBC.
DFI Retail Group zoekt manieren om de resultaten onder de streep op peil te houden, en zijn aandeelhouders tevreden te stellen. Zo verzamelen en verhandelen de retailformules klantdata. Het mes snijdt daarbij aan 2 kanten, vertelt Price. De...
Scott Price werkt al 30 jaar in Azië, maar het tempo waarin retailers nu moeten opereren ligt hoger dan ooit. Next-day delivery is er niet meer bij, consumenten willen instant commerce, ziet de ceo van DFI Retail Group.
DFI Retail Group opereert in Azië met duizenden winkels zoals supermarkten, gemakswinkels, drogisterijen en meubelwinkels. Zo exploiteert de group 3.000 7-Elevens in onder andere Hongkong en Singapore, terwijl de organisatie ook IKEA-winkels in Hongkong, Taiwan en Indonesië beheert. Dat landschap verandert volgens Price door e-commerce, stijgende kosten en nieuwe consumentenbehoeften.
Een groot voordeel: de groep verkoopt grotendeels dagelijkse benodigdheden, geen luxeproducten. ''Mensen moeten elke dag eten en douchen. Onze vraag is stabiel. Onze uitdaging is de kosten laag houden, zodat de prijzen laag kunnen blijven'', vertelt hij in onderstaande video van CNBC.
DFI Retail Group zoekt manieren om de resultaten onder de streep op peil te houden, en zijn aandeelhouders tevreden te stellen. Zo verzamelen en verhandelen de retailformules klantdata. Het mes snijdt daarbij aan 2 kanten, vertelt Price. De inzichten worden verkocht aan leveranciers, terwijl de winkels door de kennis uiteindelijk ook meer producten aan consumenten kunnen verkopen. ''Daardoor krijgen we een groter deel van hun portemonnee.''
