Ook de transactiekosten blijven tot 31 december 2028 gelijk aan het huidige iDeal/Wero.
Wero geeft webshops meer tijd voor strengere aankoopbescherming
Gepubliceerd op 20 juli 2026 om 16:01
Beeld: Shutterstock
Nederlandse webshops krijgen anderhalf jaar langer tijd om aankoopbescherming door te voeren. Dat blijkt uit een aankondiging van European Payments Initiative (EPI), die Emerce als eerste opmerkte.
De vorm van consumentenbescherming zou vanaf oktober 2026 worden ingevoerd. Dat is echter uitgesteld tot 31 december 2028. ''Na afstemming met de markt hebben wij besloten aankoopbescherming als laatste stap van de migratie in te voeren'', zegt Ivo Broeren, country relationshipmanagementlead voor EPI in Nederland.
De bescherming komt volgens hem wel direct beschikbaar bij de introductie van nieuwe Wero-producten zoals Wero subscriptions. ''Wij verwachten dat de eerste aanvullende Wero-producten rond de zomer van 2027 op de Nederlandse markt worden geïntroduceerd.''
Aankoopbescherming moet consumenten beschermen tegen frauduleuze transacties en hen ondersteunen bij geschillen over niet-correct geleverde goederen of diensten. Zij kunnen een betaling betwisten en mogelijk geld terugvorderen bij de webwinkel.
Kosten per transactie
Binnen onder andere Thuiswinkel.org zijn daarnaast zorgen over mogelijke kostenstijgingen onder Wero. iDeal rekent lage vaste kosten per transactie, terwijl Wero naar verwachting werkt met een prijs als percentage van het transactiebedrag. Daarover is nog steeds geen duidelijkheid. Wel blijft het prijsniveau volgens de aankondiging tot 31 december 2028 gelijk aan het huidige iDeal/Wero.
Wat is Wero?
Wero is de Europese vervanger van iDeal. Het betaalsysteem moet de basis zijn van een bredere infrastructuur, waarmee consumenten bijvoorbeeld ook in fysieke winkels kunnen betalen, abonnementen beheren en geld betalen aan andere personen. Daarmee moet er een uniforme, veilige en efficiënte betaalmethode voor heel Europa ontstaan.
Lees hier meer over Wero, de voor- en nadelen en hoe retailers zich op het betaalsysteem kunnen voorbereiden.
