Word member
Klanten van de Bijenkorf moeten weken wachten op bestelling na cyberaanval

Klanten van de Bijenkorf moeten weken wachten op bestelling na cyberaanval

De Bijenkorf ondervindt veel hinder van de cyberaanval op logistiek partner CEVA Logistics. Klanten die nu iets via de webshop kopen, ontvangen hun bestelling pas vanaf 4 september.

De warenhuisketen meldde vorige week al dat het 'beveiligingsincident' leidt tot vertragingen bij de verwerking van bestellingen, retouren en terugbetalingen. Inmiddels waarschuwt de Bijenkorf op de website dat klanten nog weken geduld moeten hebben met hun bestelling.

CEVA Logistics verwerkt ook de bestellingen van onder meer Bol en brillenmerk Ace & Tate. Bol maakte bekend dat 2 systemen binnen een distributiecentrum van CEVA waren getroffen. De eigen systemen van het platform zijn niet geraakt.

De Bijenkorf, Bol en Ace & Tate melden dat mogelijk klantgegevens zijn buitgemaakt. Het gaat onder meer om namen, adressen, telefoonnummers, e-mailadressen en orderdetails. Betaalgegevens en wachtwoorden zijn niet gelekt.

Reacties 0


Schrijf een reactie


Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Dit artikel krijg je cadeau. Lees alles van RetailTrends voor slechts € 10,- (eerste maand).

Word member Of log in

Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Er staan fouten in het formulier. Corrigeer je invoer en probeer het opnieuw.

Vul uw wachtwoord nogmaals in ter controle.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!

Pushberichten ontvangen?

Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!