datalek

Pas een week na het begin van het cyberincident stuurde de ceo van Albert Heijn een e-mail aan alle klanten. Hoe centraal staat de klant in de crisiscommunicatie?

Zij krijgen van de aanvallers het verzoek om 10 tot 15 euro aan cryptovaluta te betalen om te voorkomen dat hun gegevens worden gepubliceerd.

Gegevens zoals naam- en contactgegevens, e-mailadressen, adres en telefoonnummers zijn onder meer betrokken, meldt de warenhuisketen. 

Hackersgroep ShinyHunters heeft inmiddels gegevens gepubliceerd die volgens de groep van het Amerikaanse merk afkomstig zijn.

Artikelen die er liggen opgeslagen worden weer verkocht en verkooppartners kunnen er inmiddels ook nieuw asortiment aanleveren.

De webshop van de Bijenkorf is weer volledig operationeel, nadat de onlineverkoop vanwege een cyberaanval bij logistiek partner CEVA Logistics tijdelijk beperkt was.      

Het datalek heeft de activiteiten in een distributiecentrum van About You, dat wordt beheerd door CEVA Logistics, gehinderd.

Volgens een woordvoerder loopt het onderzoek naar het beveiligingsincident bij logistiek partner CEVA nog altijd.

De recente cyberaanval op logistiek dienstverlener CEVA laat opnieuw zien hoe kwetsbaar de retailketen is. Met deze 5 tips van cyberexpert Gina Doekhie verklein je de kans dat jouw organisatie het volgende slachtoffer wordt.

Wie nu iets in de webshop bestelt, ontvangt dat pas vanaf 4 september.

Het beveiligingsincident bij CEVA Logistics dat eerder al de Bijenkorf trof, raakt nu ook Bol.

Klanten moeten rekening houden met een langere levertijd terwijl het warenhuis uitzoekt of er klantinformatie is ingezien.

Bij de gelekte gegevens gaat het onder meer om namen, telefoonnummers, adressen, geboortedata, klantenklaartnummers en bepaalde informatie over onlinebestellingen.