Volgens een woordvoerder loopt het onderzoek naar het beveiligingsincident bij logistiek partner CEVA nog altijd.
De Bijenkorf zet online bestellen grotendeels stop na cyberaanval
Gepubliceerd op 11 augustus 2026 om 13:05
De Bijenkorf heeft in zijn webshop de bestelmogelijkheid voor de meeste producten uitgeschakeld. Artikelen die nog wel online kunnen worden besteld, worden vanuit de winkels of via partners geleverd.
Aanleiding is de cyberaanval op logistiek partner CEVA Logistics. Maandag meldde de Bijenkorf nog dat nieuwe webshopbestellingen pas vanaf 4 september zouden worden geleverd, maar die melding is inmiddels van de website verdwenen.
In een e-mail aan klanten schrijft de Bijenkorf dat de website beschikbaar blijft als 'online catalogus'. Retouren die in de winkel worden afgegeven, worden binnen 2 werkdagen terugbetaald. Bij teruggestuurde onlinebestellingen kan dat tot 14 dagen duren.
Volgens een woordvoerder loopt het onderzoek naar het beveiligingsincident nog altijd. "Wij kunnen daarom nog niet met zekerheid zeggen of er persoonsgegevens van de Bijenkorf zijn betrokken, en zo ja, om welke gegevens het gaat."
