Voor een retailmerk dat wil groeien lijkt het openen van meer verkooppunten een logische strategie. Er kan echter een moment komen dat juist reductie van het aantal verkooppunten verstandig is. Minder is meer, laat bijvoorbeeld Auping zien. De beddenketen halveerde zijn netwerk van retailpartners.
Als een merk groeit via meer verkooppunten kunnen op een bepaald moment de nadelen van het groeiplan naar voren komen. Zo komen de verkooppunten te veel in elkaars marktgebied. Ook is het lastig om een bonte verzameling verkooppunten (groot en klein, sterk en minder sterk) te blijven beheersen en te laten aansluiten op de merkpositionering.
Ketensamenwerking
Samenwerking in de keten tussen merk en retailer is belangrijk om de klant optimaal te bedienen en samen goede resultaten te halen.
In een drieluik belichten we diverse facetten van deze samenwerking. Het eerste artikel...