Volgens de consumenten is Miss Etam de beste modeketen van Nederland. Dat blijkt uit een onderzoek van GfK naar de waardering bij de klant voor zeventien verschillende modeketens. Vooral voor de collectie en het personeel gaf de consument Miss Etam hoge waarderingscijfers.

Bij de vrouwen scoorde daarnaast (Lady) Sting hoge ogen. Mannen hebben de meeste waardering voor We. Gekeken naar afzonderlijke criteria, dan heeft de Bijenkorf de beste collectie, H&M de gunstigste prijzen, Promiss het beste personeel en Esprit de beste winkel.