De woonwinkelketen boekte een relatieve stijging in marktaandeel van meer dan 50 procent, aldus de onderzoekers.
'Xenos grote winnaar van faillissement Blokker'
Gepubliceerd op 10 februari 2025 om 11:44
Xenos lijkt het meest te profiteren van het faillissement van Blokker. De woonwinkelketen boekte een relatieve stijging in marktaandeel van meer dan 50 procent, zo becijfert databedrijf Accurat.
Van alle klanten die voorheen naar Blokker gingen, gaat 13 procent in de eerste maand van 2025 naar Xenos. Dit terwijl dat in januari 2024 nog maar 10 procent was. De winst voor Xenos zit in het feit dat er meer klanten zijn, maar ook dat ze meer uitgaven. Vermoedelijk komt dat doordat ze die extra spullen voorheen bij Blokker kochten, meldt Accurat. Het onderzoek toont aan Xenos er dus in geslaagd is de kernklanten over te nemen.
Een andere grote winnaar is HEMA. Het warenhuis zag zijn bezoekers met 15 procent toenemen. Voor Wibra en Action heeft het faillissement volgens Accurat geen nieuwe klanten opgeleverd. De overlap tussen Action- en Blokker-klanten was vorig jaar gemiddeld 42 tot 43 procent. Van het totale aantal Blokker-klanten van voorheen gaat nu nog 40 procent naar Action. Bij Wibra is het stabiel gebleven, met een overlapping van iets onder de 20 procent.
Franchisers
Tussen november en december 2024 steeg het aantal bezoeken aan Blokker-winkels met maar liefst 35,3 procent, veel meer dan bij concurrenten. De onderzoekers vermoeden dat dit aandeel vooral 'koopjesjagers' waren. De overgebleven franchise-winkels profiteren echter niet van de nieuwe populariteit. Hun aandeel in het aantal Blokker-klanten is zelfs gedaald na het faillissement. Dat roept voor de onderzoekers vragen op over hoe houdbaar deze constructie is voor de toekomst.
