Het Internet of Things (IoT) is voor veel retailers een ver-van-mijn-bed-show. Onterecht, want slimme sensoren kunnen kosten besparen en zelfs de klantervaring verrijken. Deze praktische IoT-toepassingen geven een forse voorsprong op de concurrentie.
De buzz rond het internet of things is je vast niet ontgaan. Maar de vraag blijft: is het een hype, of een blijvertje? Het internet of things lijkt een serieuze kandidaat voor de laatste categorie.
Steeds meer retailers zijn bezig met het verbinden van bestaande systemen en apparaten om de winkelervaring te verbeteren. Deze infographic schetst een customer journey op basis van internet of things. En niet onbelangrijk: hoe zorg je dat de veiligheid rond internet of things is gegarandeerd?
De Duitse wijnwinkel BASF laat klanten met behulp van tablets snel de juiste wijn kiezen.
De 'connected store' van techbedrijf Wirecard neemt een hoop tussenstappen in het winkelproces weg. Naar eigen zeggen kunnen de eerste pilots bij retailers al binnen een paar maanden van start.
Elektronicawebwinkel Conrad heeft een website gelanceerd die de mogelijkheden van internet of things laat zien.
Target richt zich met een nieuw retailconcept volledig op ‘connected homes’.
Sears heeft een flagshipstore geopend in Silicon Valley voor ‘internet of things’-apparatuur in huis.
Retailers kunnen profiteren van het internet of things door klanten diensten te bieden in plaats van productverkoop.
Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!
