RetailTech: slim loungen in Lekkerland
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Flying Tiger, Coles Supermarkets en Lekkerland.
Technologie nieuws | Voor professionals in retail & brands
Artificial intelligence (AI), de metaverse, robotisering: technologische innovatie verandert de retailsector op allerlei vlakken. Retailers en merken zoeken naar de juiste innovaties om in te investeren. De uitdaging is daarbij om hypes te onderscheiden van echte doorbraken die je business verder helpen. Wil je altijd op de hoogte zijn van wat retailers doen op het gebied van technologie, volg dan het nieuws op deze pagina.
Hoe Studio Anneloes met AI aan een grotere community bouwt
‘Ken de klant en je bouwt aan een krachtige klantrelatie’, moeten ze bij Studio Anneloes hebben gedacht. Het modemerk mikt met een AI-gedreven platform op meer personalisatie.
Geert-Jan Smits: 'Met digital twins scoor je het best'
Het concept van digital twins is een krachtig instrument om producten te ontwerpen en te visualiseren. Retailers kunnen daarmee hun omzet verhogen en winkelervaringen verbeteren.
Als de koelkast je klant is: connected devices in de customerjourney
Een apparaat dat shopt, past in het rijtje van zelfrijdende auto’s en brillen die van alles analyseren. De vraag is of het technologisch haalbaar is om een machine zo'n koopvolmacht te geven. En zo ja, zit de consument daar op te wachten?
Zo houd jij de supplychain in de greep (en niet andersom)
Logistieke ketens zijn de ruggengraat van retailbedrijven. Die ketens zijn kwetsbaar, weten we sinds covid, de Suez-blokkade en oorlogen. Omoda, Wegter Brands en Zalando creëren daarom meer controle in de supplychain. Technologie en automatisering helpen daarbij.
Alleen als techtailer kan Picnic financiële spaarpotjes blijven breken
Picnic maakt een miljoenenverlies, jaar op jaar. De belofte aan de investeerder: wij breken middels technologie een potentieel enorme markt open. Daar zijn kanttekeningen bij te plaatsen. Of Picnic na 9 jaar op de markt groot genoeg is, bijvoorbeeld. En of de groei hard genoeg doorzet.
Hoe AI-assistenten straks de klantreis leiden
Van inzicht in productinformatie tot persoonlijk shopadvies, nieuwe AI-tools laten consumenten sneller en gerichter winkelen. Retailers moeten zich voorbereiden op die toekomst en hun merk op nieuwe manieren verbinden met consumenten, stelt futurist Kate Ancketill.
Stond Blokker ook met 1 been in het graf als de koopmansgeest van Jaap via AI in de organisatie zat?
Met haar 79 jaar moet Norma Kamali nadenken over haar opvolging. En dat doet de New Yorkse fashiondesigner, die altijd al een zwak had voor nieuwe technologie, met AI. Kamali traint een AI-tool die nieuwe designs creëert op basis van duizenden archieffoto’s en tekstprompts. “Mijn brein downloaden”, noemt ze het tegen Business of Fashion. Als AI een rol speelt bij bedrijfsopvolging zijn de mogelijke consequenties intrigerend. In 2023 deden ruim 3.000 retailers in ons land het licht definitief uit, berekenden het CBS en Locatus. In meer dan de helft van de gevallen kwam dat niet door een faillissement, maar doordat bijvoorbeeld een geschikte bedrijfsopvolger ontbrak.
RetailTech: virtuele paskamer en mindfulness voor kids
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Burberry, Rituals en Winkelwijsheid.nl.
Column: Stond Blokker ook met 1 been in het graf als de koopmansgeest van Jaap via AI in de organisatie zat?
Veel merken leunen zwaar op het gedachtegoed van hun grondlegger. AI biedt verrassende mogelijkheden als een retailmerk zijn oprichter moet ontstijgen, laat de New Yorkse designer Norma Kamali zien. Een column van hoofdredacteur Reinilde Blotenburg.
Hoe AI voor een gepersonaliseerde klantbeleving kan zorgen
Met AI zijn standaard winkelervaringen verleden tijd. Kunstmatige intelligentie maakt een gepersonaliseerde klantbeleving mogelijk.
Amazon lanceert interactieve 3D-cadeauwinkel
In de winkel zijn circa 300 producten te vinden, variërend van speelgoed tot cosmetica.
Video: Hoe IKEA met AI zijn business verbetert
Van chatbots annex interieurstylisten tot drones die helpen bij voorraadbeheer: generative AI is favoriet bij IKEA.
Albert Heijn voegt AI toe aan boodschappen-app
Klanten kunnen voor vragen, tips en inspiratie bij een slimme chatbot terecht.
RetailTech: een zelfbedieningsretourbox in de supermarkt
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: De Bijenkorf, Asda en Amazon.
