RetailTrends belt iedere week met een expert over een opvallende actuele ontwikkeling. Deze keer: retailexpert Michel Kregel over de slechte resultaten van lingerieketen Hunkemöller.
Lingerieketen Hunkemöller heeft een moeizaam jaar achter de rug. Het verlies nam vorig jaar toe van 61,6 naar 141,8 miljoen euro en de omzet daalde met 8% naar 542,3 miljoen euro. Er gingen 45 winkels dicht en dit jaar sluiten vermoedelijk nog eens 45 slecht draaiende vestigingen.
Bent u verbaasd dat Hunkemöller het lastig heeft?
“Het verbaast me niet. Maar het is wel heel jammer, want ze hebben het fantastisch gedaan. Al zijn de laatste grote wijzigingen al wel uit de periode voor corona.
Zij zijn baanbrekend geweest met de nieuwe opzet qua formule. Een jaar of tien geleden hebben ze besloten om hun doelgroep in te delen in drie categorieën. Ten eerste de functionele lingerie: zeg maar het Hema-ondergoed. ‘Ik ben moeder, ik moet de kinderen naar school brengen, ik moet gewoon functioneel lingerie dragen.’
Dan heb je de indeling ‘ik...