Internetaankopen worden vaak bestempeld als de oorzaak van leeglopende binnensteden. Er zijn echter drie andere ontwikkelingen die een nog veel groter effect hebben op de bezoekersaantallen, ziet Richard Wermelink.
Winkeliers kunnen best een beetje hulp gebruiken van merkartikelfabrikanten, maar die steken nog veel te weinig de helpende hand toe. Daarmee doen ze ook zichzelf tekort, ziet Fred Rutgers.
Voor winkels en winkelgebieden geldt volgens Dirk Mulder dat zij met een nog uitdagendere omgeving te maken krijgen. Demografische veranderingen, met name vergrijzing, hebben een grote impact op toekomstige bestedingen in fashion.
De communicatie bij points of sale in de winkel is van cruciaal belang. Daar komt vandaag de dag heel wat meer bij kijken dan speciale aanbiedingen 'die je niet kunt laten liggen'.
Als de klant je winkel binnenstapt en zijn wensen ‘op tafel’ legt, is het aan jou om het best passende product aan te bieden. Het Internet of Things helpt daarbij.
In een competitieve markt als de retailsector kan data over Time & Attendance (T&A) cruciale inzichten geven om het verschil te maken. Het is om die reden dat tijdsregistratie bij snelgroeiende bedrijven als Coolblue een revival doormaakt.
Een groot deel van de Nederlandse consumenten staat positief tegenover social commerce, blijkt uit onderzoek van Bronto Software. Het advies aan retailers: begin er nu mee, om niet achterop te raken.
De overname van online scheermesjesbedrijf Dollar Shave Club door Unilever is een voorbode voor wat komen gaat, stelt Robbie Kellman Baxter. Het huidige model, waarin fabrikanten en merken gescheiden worden van hun klanten door een tussenpersoon die de klantgegevens én de klant bezit, is sleets, stelt de auteur van het boek The Membership Economy.
Het is met de huidige ontwikkelingssnelheid lastig om koers te bepalen, laat staan te behouden. Juist daarom is het volgens Dave Veerman goed is om af en toe even stil te staan bij dat razende tempo.
Een aanzienlijke groep ondernemers wuift ten onrechte een hele legitieme geldstroom van tafel. Crowdfunding heeft volgens Peter Wolfsen namelijk voordelen die de klassieke banklening niet kent.
