Winkeliers die serieus werk maken van e-commerce, worden belemmerd door passieve branchegenoten en beroepsorganisaties. Hoog tijd dat dit verandert, vindt Frans Lalieu.
Hoe overleef ik als retailer de toekomst? Paul Moers legt het in vijf lessen uit. Dit keer gaat hij in het op merk als sturend principe van een organisatie.
Altijd de juiste voorraad, precies genoeg medewerkers en volle vrachtwagens. Big data maakt het volgens Jihann Pedersen mogelijk. Maar hoe neem je de hobbels?