'Conversational commerce staat voor doorbraak' Spraakassistentie groeit de komende drie jaar uit tot de meest gebruikte methode voor interactie met consumenten. Kees Jacobs E-commerce Technologie Research Capgemini 2 minuten 12 January 2018 om 09:48
'Traditionele waardeketen gaat op de schop' Waardeketens in de consumentengoederen- en retailsector moeten evolueren naar waardenetwerken om duurzame groei veilig te stellen. Capgemini Kees Jacobs waardeketen Visie en opinie 2 minuten 18 December 2015 om 13:00
'Social media minder waardevol voor retailers' Retailers moeten realistisch kijken naar de opbrengsten die investeringen in social media zullen opleveren. Social media Consument Capgemini Kees Jacobs 2 minuten 29 September 2014 om 06:39
'Retailer kan veranderende consument niet bijbenen' Mini Technologie Visie en opinie ILT Armijn Beek Kees Jacobs 2 minuten 14 March 2014 om 00:00
