'Conversational commerce staat voor doorbraak' Spraakassistentie groeit de komende drie jaar uit tot de meest gebruikte methode voor interactie met consumenten. Technologie Research Capgemini Kees Jacobs E-commerce 2 minuten 12 januari 2018 om 09:48
'Traditionele waardeketen gaat op de schop' Waardeketens in de consumentengoederen- en retailsector moeten evolueren naar waardenetwerken om duurzame groei veilig te stellen. Visie en opinie Capgemini Kees Jacobs waardeketen 2 minuten 18 december 2015 om 13:00
'Social media minder waardevol voor retailers' Retailers moeten realistisch kijken naar de opbrengsten die investeringen in social media zullen opleveren. Kees Jacobs Social media Consument Capgemini 2 minuten 29 september 2014 om 06:39
'Retailer kan veranderende consument niet bijbenen' ILT Armijn Beek Kees Jacobs Mini Technologie Visie en opinie 2 minuten 14 maart 2014 om 00:00
