Consumenten zijn niet altijd thuis om de online bestelde boodschappen in ontvangst te nemen. De Zweedse supermarktketen ICA heeft een manier gevonden om de boodschappen alsnog tot in de koelkast te bezorgen.
In het meinummer van RetailTrends een gesprek met ceo Don Kaspers van de D-rt groep over het bestaansrecht van reiswinkelketens D-reizen en VakantieXperts.
Ook in Nederland zijn retailers steeds vaker het doelwit van cyberaanvallen. Daarom is het noodzakelijk om netwerkbeveiliging op een andere manier aan te pakken.
De ontwikkelingen op het gebied van betalen gaan razendsnel, en dat realiseren inmiddels ook banken zich. Deze infographic laat de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van mobiel betalen in de afgelopen twee jaar zien .
Een mobiele supermarktoorlog, de ideeënmachine van Amazon en de veerkracht van verkopers staan in het wekelijkse overzicht van interessante artikelen van over de grens.
Mood Media is al langer verantwoordelijk voor de muziek die in de winkels van menig retailer klinkt, maar ziet nu ook brood in marketing. Klanten kunnen herkend worden door een onhoorbaar, digitaal signaal dat verspreid wordt via de geluidsinstallaties.
Om de beste winkelervaring te bieden – en om de omzet te maximaliseren – is volgens Gaby Kroet een 360 graden beeld nodig van iedere klant die binnenkomt.
All4running is fysiek actief in Alkmaar en Amsterdam, waar klanten terecht kunnen om schoenen uit te proberen en de manier van lopen te analyseren. De online hardloopzaak is volgens Herman Tange van ING een goed voorbeeld van een bedrijf dat ‘met mooie technologie klanten ‘wowt".
