Wordt een online shopper blij van een saaie doos bij de voordeur of heeft het zin om voor maatwerk te kiezen? Deze infographic zet een aantal feiten over de verpakkingen van online aankopen op een rij.
Retailers voor wie customer experience een ondergeschoven kindje is, krijgen de rekening gepresenteerd. Deze infographic maakt het prijskaartje inzichtelijk.