Waar staan we nu? Tony Wijntuin geeft een paar toonaangevende voorbeelden die de opkomst van hightrafficlocaties als aantrekkelijke nieuwe winkelgebieden onderstrepen.
Winkels draaien straks om interactie in plaats van transactie en de klant is geen prooi, maar een partner. Deze retailers passen die denkwijze al toe in hun winkels.
Consultant Nicole Schuttelaar van Effectory noemt een aantal aspecten die leidinggevenden binnen retail prima beheersen én een aantal punten waarop nog winst te halen is.
René Repko en Raymond Cloosterman vertellen over de transities, innovatiedruk en ambities van Rituals. “We móeten blijven verrassen, dat zijn we aan onze fans verplicht."
Trendanalist Christine Boland geeft een voorproefje van de belangrijkste trendbegrippen die worden besproken tijdens Trends & Transities in Retail op 4 juni.
Floris van der Pant van GfK beschrijft verschillende tools die retailers inzicht in hun prijzen en die van de concurrent bieden en het belang van betrouwbaarheid van prijsdata.
Een omzetgroei van bijna zeven procent, twee nieuwe bouwmarkten in één jaar tijd en ruim een kwart extra werknemers: Hornbach lijkt niet te stoppen. Waarom is Hornbach zo succesvol?
Trendwatcher Hans Steenbergen geeft vier learnings vanuit de foodservicebranche die retailers boven hun bed moeten hangen. Met stip op nummer één: kom eens los van die customer journey.
