Mede-eigenaar Annemieke Degens Dil van Flying Tiger Nederland vertelt over de rol die design speelt in het succes van Flying Tiger. Over een winkel met restpartijen die uitgroeide tot een internationaal opererende keten met Deens design.
Inditex-eigenaar Amancio Ortega is net als vorig jaar ’s werelds rijkste retailer. Zijn vermogen wordt geschat op 64,5 miljard dollar. Hoe een man, waarvan tot 1999 nooit een foto was gepubliceerd, de fashionretail voor altijd veranderde.
Cindy van Cauter beschrijft de tien stappen die elke retailer moet doorlopen om zijn klant tot leven te laten komen op de route naar het verwezenlijken van zijn doelen.