Dat de een zijn dood de ander zijn brood is, geldt zeker ook in de retail. De ontwikkeling van Blokker Holding aan de ene kant en Action aan de andere, maakt dat pijnlijk duidelijk. In 2015 was het huishoudconcern nog goed voor ruim twee miljard euro omzet, terwijl Action daar nog net niet aan kwam. Twee jaar later is daar bij Blokker nog geen 1,6 miljard van over en zit Action op 3,4 miljard, meer dan het dubbele. Twee dagen nadat Blokker Holding een nieuw megaverlies bekend heeft gemaakt, mag Action-topman Sander van der Laan tijdens het event What’s Going on in (R)etailing?! zijn succesverhaal delen. “Als je niet blijft investeren, red je het niet.”
Of de champagne ontkurkt werd in huize Van der Laan, nadat bekend was geworden dat Blokker Holding een historisch verlies van 344 miljoen euro had geboekt? De Action-topman bezweert zelf van niet. “Zoiets doet pijn”, zegt hij zelfs. “Blokker is een prachtig oer-Hollands bedrijf waarmee we allemaal groot zijn geworden.” Tegelijkertijd ziet hij het als een spiegel die hij zichzelf voor moet houden. “Het laat zien hoe betrekkelijk alles is. Wij zijn nu nog een succesvol en...