Het was een paar maanden terug opvallend nieuws: IKEA dat in Parijs de plek inneemt van C&A. De woonwinkelketen die we kennen van de grote blauwgele blokkendozen in de periferie als vervanger van een modeketen midden in een wereldstad: ook in Madrid is het nu zo ver. IKEA vult daar de ruimte die Zara in het centrum van de Spaanse hoofdstad heeft achtergelaten.

Dinsdag ging de stadswinkel van IKEA in Calle de Goya open. Het is alweer de tweede winkel in het centrum van Madrid. Sinds vorig jaar is de Zweedse retailer al te vinden in Calle Serrano, maar daarbij gaat het om een tijdelijke vestiging. Voor de nieuwe winkel is IKEA een langdurige overeenkomst aangegaan met pandeigenaar Redevco.

IKEA wil zich wereldwijd in zeker zes grote steden vestigen. Behalve Madrid gaat het bedrijf in ieder geval ook naar Londen, New York, Stockholm, Wenen en Shanghai. In Madrid betreft het nu de grootste stadswinkel van Europa. IKEA heeft er de beschikking over ruim tweeduizend vierkante meter, verdeeld over vier verdiepingen. In totaal is er zes miljoen euro geïnvesteerd in de nieuwe vestiging, waar zo’n zestig mensen werkzaam zijn.

De focus in de winkel ligt volledig op de woonkamer. Op de eerste verdieping worden concrete oplossingen voor kleine ruimte getoond, terwijl er ook adviseurs aanwezig zijn om klanten te helpen bij hun interieurontwerp. In totaal zijn er meer dan duizend producten te koop, met de mogelijkheid om online toegang te krijgen tot de rest van het assortiment.

Uiteraard ontbreekt een IKEA-restaurant niet, inclusief specifiek aanbod voor veganisten en vegetariërs. Ook een kleine Swedish Food Market blijkt in een stadswinkel te passen. Verder is er ruimte voor workshops en andere activiteiten en is er een service om producten te personaliseren. Denk bijvoorbeeld aan een mok met je eigen naam.

Topman Michael La Cour van IKEA Food liet in het aprilnummer van RetailTrends al weten dat IKEA met verschillende formats naar binnensteden gaat. “Het kunnen restaurants zijn, of cafés. Dat geldt voor food, maar natuurlijk ook voor onze meubels. IKEA zoekt altijd naar nieuwe concepten en oplossingen die antwoord geven op de wensen en behoeften van onze klant.”