Bij Albert Heijn ontstaan gaten in het assortiment, doordat de supermarkt de enorme omzetgroei moeilijk kan bijbenen. Franchisers klagen steen en been over de lege schappen, zo melden diverse media.

De supermarktketen spreekt tegen dat er structurele problemen zijn, maar erkent dat het op sommige plaatsen niet goed gaat met de bevoorrading. “We groeien zo hard dat ons distributieapparaat met man en macht moet werken om de bevoorrading van de supermarkten op peil te houden”, aldus een woordvoerder van Albert Heijn.

De problemen worden ook veroorzaakt doordat fabrikanten de omzetgroei van de marktleider niet kunnen bijbenen. “De volumes zijn enorm. Soms kunnen ook onze leveranciers het niet bijhouden”, aldus de woordvoerder. Ze stelt dat de leveringsproblemen niet worden veroorzaakt door technische storingen of personeelstekorten op de distributiecentra.