Etos is goed op weg om de beste drogist van Nederland te worden. Dat vindt Henk Schipper, directeur winkelorganisatie Etos. Het ligt in de lijn der verwachting dat Schipper Etos verder laat groeien, zowel qua winkels als omzet. Begin volgend jaar moeten 500 vestigingen geopend zijn. Momenteel staat de teller op 465.

Groei is volgens Schipper noodzakelijk om te overleven. De consument heeft volgens hem behoefte aan meer winkels. Ook wil Etos wat betreft kennis en kunde de beste drogist van het land worden. Dat betekent een doelstelling om een certificeringsgraad van negentig procent te bereiken. Schipper ziet certificering als een instrument om het imago en het marktaandeel van Etos te vergroten. Het imago laat volgens Schipper nog te wensen over.