'We hebben customer insight'

Gepubliceerd op 21 augustus 2007 om 00:00

De Amerikaanse schoenenretailer Bakers Footwear wilde meer over zijn klanten te weten komen. Door te kiezen voor SAS Integrated Merchandise Planning is ‘gissen wat de klant wil’ verleden tijd. Vice president IT en logistiek Stanley Tusman legt uit: “Vanaf nu wéten we wat de klant wil. Met het nieuwe IT-systeem zijn collecties, presentaties en voorraadbeheer nauwkeurig afgestemd op de wensen van de klant. We hebben customer insight.”

Lees alles over Bakers Footwear in het augustusnummer van RetailTrends. Een jaar- of gratis proefabonnement? Klik hier

Reacties 0

---

Schrijf een reactie

---

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Plaats reactie

Meest gelezen

Alle artikelen

---

Premium

Hajir Hajji (Action): 'Zaken simpel houden is het moeilijkste wat er is'

AGU gered van faillissement door overname

Computersystemen supermarktketen Boni gehackt

---

Premium

Ernsting's family terug in Nederland: 'Wij zijn geen discounter'

Premium

Hoe Jumbo-topman Ton van Veen in de wedstrijd zit

Premium

Ceo Action: 'Voorlopig geen prijsverlagingen meer'

Lees ook

Alle artikelen

---

Kik opent Nederlandse webwinkel

De opzet is gelijk aan die van zijn Duitse voorganger.

Harrods biedt excuses aan voor seksueel misbruik door voormalig eigenaar

Het Londense warenhuis erkent als bedrijf te hebben gefaald tegenover medewerkers.

Premium

Fraude in de lift: hoe retailers zich kunnen wapenen tegen nepwebshops

De zorgen over online fraude groeien en kunnen rekenen op aandacht die reikt tot in de Tweede Kamer. Zijn die zorgen terecht? Is er sprake van een toename van webwinkelfraude? En wat kunnen retailers hiertegen doen? Tanya Wijngaarde van de Fraudehelpdesk vertelt.

---

Premium

Roeland Donker verlaat Amazon na ruim 12,5 jaar

Sinds maart 2020 is hij bij de webgigant country manager Nederland.

Premium

Corine Duchenne (Praxis): 'Het leven is heel veel meer dan werken'

In Selfie beantwoorden retailers vragen die een beeld geven van de persoon achter de onderneming. Dit keer: Corine Duchenne (50), managing director van Praxis.

Discounter Dirk komt met 6 Prijsprincipes

De supermarktketen communiceert die beloftes zowel online als in de winkel.