Een aantal winkelketens zijn in opspraak geraakt in België. De winkels blijken ingeleverde of herstelde producten te verkopen alsof het gloednieuwe artikelen zijn. Het gaat om de ketens van Media Markt, Fnac, Makro en BelCompany.

Enkele gedupeerde consumenten deden hun beklag over Mediamarkt op de Vlaamse radio. Zo ontdekte een fotograaf dat met zijn ‘nieuwe’ toestel reeds honderden foto's waren gemaakt. Een andere klant kocht een printer, maar kwam erachter dat daar al mee geprint was.

Een woordvoerster van Mediamarkt België erkende in het radioprogramma dat het bedrijf gebruikte producten als nieuw verkoopt. Volgens haar is deze praktijk wettig. De consumentenbond Test-Aankoop noemt dit verweer nonsens: "Dit is gewoon bedrog".