Belevenismarketing loont

Het scheppen van een onvergetelijke ervaring is een belangrijk onderdeel geworden van de marketingmix. Alleen door belevenissen kun je je nog als merk onderscheiden, aldus deskundigen. Volgens Diane Nijs, auteur van het boek `Imagineering`, worden merken steeds meer een inspirator voor de consument, naast het voldoen aan behoeften. Praktijkvoorbeelden van deze gedachte zijn volgens Nijs de nieuwe slogan `Sense and Simplicity` van Philips en de Vitality-aanpak van Unilever. Beide zijn voorbeelden van marketing die puur op ervaring gericht is. Het schoolvoorbeeld van belevenismarketing zijn volgens Nijs de pretparken van Disneyland. Belevenismarketing loont. Uit onderzoek blijkt dat de marktpenetratie van Bertolli-producten in de buurt van Bertolli-lunchcafes met 10 a 12% is gestegen. Coca-Cola volgt eenzelfde strategie om de lokale verankering van het merk te verbeteren. Het verbinden van emoties aan het merk is volgens Nijs noodzakelijk, aangezien consumenten al zwemmen in de informatie. Automarketeers leken dit tijdens de afgelopen AutoRAI ook door te hebben, door meer te bieden dan alleen de nieuwste automodellen.