Bruna boekt recordomzet
Gepubliceerd op 5 januari 2010 om 00:00
Eén van Bruna’s belangrijkste speerpunten is de persoonlijke service. In tijden van economische neergang blijkt dat klanten die service extra waarderen. “Bruna wil graag een goede binding met de klant”, aldus directeur Hans Gelauff. “Daar doen wij ons uiterste best voor. Mensen voelen zich daarom bij ons thuis.“
In 2009 behaalde een Bruna-vestiging een omzet van gemiddeld één miljoen euro. De voornaamste winst komt voor de franchisenemers onder meer uit de boekenverkoop. Ook tabak, cartridges en publiekstijdschriften zijn in 2009 goed verkocht in de winkels.
Reacties 0