62 procent van de online retailers gaat dit jaar meer investeren in technologische ontwikkelingen. Dit blijkt uit een onderzoek van Forrester Research onder 63 Amerikaanse etailers. In 2010 was dit percentage nog 57 procent. Vooral m-commerce staat dit jaar hoog op de prioriteitenlijst.
52,4 procent van de ondervraagden gaan het komende jaar investeren in hun e-commerce platform. Vorig jaar was dit nog 48,8 procent. Een grotere stijging vindt plaats bij de mobiele kanalen. In 2010 gaf 18,6 procent van de ondervraagden aan te gaan investeren in hun mobiele site. Dit jaar is dat 52,4 procent.
Een ander veelgenoemd investeringsonderdeel voor 2011 is zoekmachinemarketing. Evenals vorig jaar antwoordde 78 procent van de ondervraagden hier in te gaan of blijven investeren.
Etail steekt meer geld in technologie
Gepubliceerd op 3 februari 2011 om 00:00
Reacties 0