Zo’n 1500 online klanten ontvingen woensdag van warenhuisketen V&D per mail een excelbestand, met daarin de gegevens van andere klanten. Het document bevatte gegevens met daarin de naam, bestelling, het adres en de e-mail van de consumenten. V&D stelt de fout te betreuren en is ‘erg geschrokken’.
Klanten die gisteren online een bestelling plaatsten, ontvingen bij de verzendbevestiging een excelbestand met een kleine zesduizend gegevens van andere klanten. Het bedrijf probeerde de email nog in te trekken, maar in sommige gevallen was dat al te laat.
V&D laat weten dat er sprake is van een menselijke fout. Klanten die de gegevens hebben ontvangen, krijgen van het warenhuis een cadeaubon van tien euro. Het geld kan bij de volgende bestelling besteed worden.
V&D stuurt privégegevens door aan klanten
Gepubliceerd op 7 april 2011 om 00:00
Reacties 0