Een van de New York Pizza-filialen in Zoetermeer moet zijn deuren sluiten. Dat oordeelde de rechtbank in Den Haag na een kort geding dat is aangespannen door New York Pizza zelf. De franchisenemers zouden de pizzaketen in een kwaad daglicht zetten met hun grove en agressieve gedrag, na de komst van een tweede filiaal in de stad.
Volgens de rechter weigerden de franchisers constructief mee te werken en waren zij structureel onbehoorlijk en onvriendelijk naar klanten. Ook nam de leiding van de vestiging niet deel aan meetings en opleidingen en bezorgden ze bestellingen te laat. Daarnaast voerden de franchisers tijdens de opening van het tweede New York Pizza-filiaal actie voor hun deur.
Beide ondernemers geven aan niet blij te zijn geweest met de komst van het tweede filiaal, maar herkennen zich niet in de kritiek van de rechtbank. "Ik wil benadrukken dat we ons altijd behoorlijk gedragen hebben, ondanks onze kritiek. De aangevoerde incidenten worden uitvergroot."
Gedwongen sluiting New York Pizza-filiaal
Gepubliceerd op 7 oktober 2013 om 00:00
Reacties 0