IKEA Frankrijk test in Montpellier zijn eerste afhaalpunt. Klanten van de winkelketen kunnen in de zogenaamde drive terecht voor vijfduizend meubels, die zij via de webshop kunnen bestellen.
De meubels, waaronder de Billy of Karlstad, zijn vanaf de volgende dag af te halen bij het afhaalpunt. In tegenstelling tot afhaalpunten voor boodschappen van supermarkketens als E.Leclerc, Carrefour en Auchan vraagt IKEA een vergoeding van 25 euro voor het klaarmaken van de bestelling. IKEA creëert vijf extra banen met dit initiatief.
IKEA zag zijn omzet in Frankrijk het afgelopen boekjaar met vier procent dalen. De komende drie jaar investeert de meubelketen zeshonderd miljoen euro in innovatie en het winkelbestand. Zo wil IKEA in 2020 over veertig Franse winkels beschikken, tegenover 29 nu. In 2020 moet tevens tien procent van de omzet uit het online kanaal komen.
Reacties 0