Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Retailers houden het vaak niet bij één mobiele applicatie, terwijl niet-retailers toepassingen introduceren die niet zouden misstaan bij grote winkelketens. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Selfridges, Sam's Club en Lightspeed.
Selfridges
Het luxe warenhuis Selfridges introduceert vandaag in zijn flagshipstore in Londen een wel heel bijzondere uitvinding: een automatische cocktailmaker. De gerobotiseerde barman heeft de naam Toni en is bedacht door het Italiaanse techbedrijf Makr Shakr. De uitvinding is te vinden in een ruimte van tweehonderd vierkante meter op de begane grond van het warenhuis, die gewijd is aan Smartech. Bezoekers kunnen via de Makr Shakr-app kiezen uit een lijst van verschillende cocktails en mocktails of een eigen samenstelling aangeven. Vervolgens shaket Toni, die bestaat uit twee robotarmen, de gekozen cocktail en serveert deze aan de consument. De automatische cocktailmaker moet zorgen voor wat ontspanning tijdens het winkelen en is...
Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Retailers houden het vaak niet bij één mobiele applicatie, terwijl niet-retailers toepassingen introduceren die niet zouden misstaan bij grote winkelketens. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Selfridges, Sam's Club en Lightspeed.
Selfridges
Het luxe warenhuis Selfridges introduceert vandaag in zijn flagshipstore in Londen een wel heel bijzondere uitvinding: een automatische cocktailmaker. De gerobotiseerde barman heeft de naam Toni en is bedacht door het Italiaanse techbedrijf Makr Shakr. De uitvinding is te vinden in een ruimte van tweehonderd vierkante meter op de begane grond van het warenhuis, die gewijd is aan Smartech. Bezoekers kunnen via de Makr Shakr-app kiezen uit een lijst van verschillende cocktails en mocktails of een eigen samenstelling aangeven. Vervolgens shaket Toni, die bestaat uit twee robotarmen, de gekozen cocktail en serveert deze aan de consument. De automatische cocktailmaker moet zorgen voor wat ontspanning tijdens het winkelen en is onderdeel van een samenwerking met Bacardi. Selfridges noemt Toni de eerste automatische cocktailmaker ter wereld.
Sam’s Club
Supermarktketen Sam’s Club, dochteronderneming van Walmart, lanceerde in de Verenigde Staten de app Ask Sam. De stemgevoelige app dient als digitale assistent voor het personeel van de supermarkt. Medewerkers kunnen in de app direct vragen stellen, zoals ‘wie werkt er vandaag?’ of een opdracht doorgeven als ‘zoek bestelling voor klant’. Dit kan zowel getypt als gesproken. Ask Sam moet ervoor zorgen dat medewerkers niet van de winkelvloer af hoeven om iets in het magazijn te zoeken. Bovendien helpt de app het personeel om beter in te schatten hoeveel verse producten er op een dag gemaakt moeten worden, zoals taarten of gebraden kip. Zo liggen producten niet te lang en worden ze echt vers verkocht.
Lightspeed
Lightspeed, dat kassaystemen levert aan ruim 51 duizend winkels en restaurants, heeft een vernieuwde Point-of-Sale-app voor de iPad gelanceerd. Lightspeed 3.0 biedt volgens het bedrijf innovatieve navigatiemogelijkheden, vereenvoudigt de workflows van het verkooppersoneel en helpt managers met het winkelbeheer. Retailers kunnen verkopen in uitvoering in de wacht zetten, zodat het voorraadbeheer niet verstoord wordt. Mobiele verkopen kunnen binnen de hele winkel worden verwerkt.
