In dit liveblog houden we je op de hoogte van de ontwikkelingen rond het coronavirus. Tips zijn welkom op redactie@retailtrends.nl.

De hoofdpunten:

• 'Uitverkoop pas na 1 juni'
• HEMA betaalt helft van de huur over april en mei
• Zalando ondersteunt winkeliers
• Galeria vraagt om steun overheid
• NOW-loket vanaf maandag open
• Macy's stuurt zo'n 130.000 medewerkers naar huis
• Omzet loopt hard terug bij boekhandels
• IKEA gaat mondkapjes produceren
• Omzetpiek bouwmarkten

16.40 We sluiten dit liveblog. Tot morgen!

16.30 Ook in Noord-Brabant zijn anti-coronaschermen niet aan te slepen
Het Brabantse bedrijf Vos kunststoffen in Veen komt handen te kort bij de productie van de plastic schermen voor winkels. De schermen moeten beschermen tegen het coronavirus. Het bedrijf draait momenteel overuren om aan de vraag te kunnen voldoen. 

16.00 Belgische app geeft aan hoe druk het in winkels is
Met de app ShopSafe kun je precies zien hoeveel klanten er in de winkel zijn, voordat je de gok waagt om er boodschappen te doen. Elke winkel krijgt een kleurcode, afhankelijk van hoe druk het er is. De categorieën zijn rustig, normaal, druk of zeer druk. Ook kun je zien welke producten er nog op voorraad zijn. Gebruikers van de app worden bij een winkelbezoek gevraagd om een drukte-inschatting door te geven. De app, gemaakt door het Belgische bedrijf Accurat, werkt net als bij de verkeersapp Waze op basis van locatievoorziening. Shop Safe is vooralsnog alleen beschikbaar in België en werkt alleen nog op Android. 

15.30 Kledingwinkel Ter Host Van Geel opent winkels weer
De zeven winkels van Ter Horst Van Geel, in onder meer Oss, Nijmegen en Ede, hebben dinsdagmiddag hun deuren weer geopend. Dat meldt De Gelderlander. De kledingketen was een week dicht omdat directeur Peter ter Horst merkte dat het personeel even rust nodig had. Nu gaan de winkels weer open. "Die wens komt vanuit de teams zelf. Mensen beginnen aan de situatie te wennen, dat zie je ook in supermarkten. Daarom gaan we nu in de middagen weer open." Daarbij let Ter Horst Van Geel uiteraard wel op de maatregelen van het RIVM.

15.10 Grootste gedeelte Doetinchemse winkels gesloten
In Doetinchem zijn zestig tot tachtig procent van de winkels gesloten in verband met de coronacrisis. Dat meldt binnendstadsmanager Niek Mares aan De Gelderlander. "Vorige week dinsdag hebben we een rondgang gemaakt en kwamen we op zestig procent gesloten winkels", zegt Mares. De binnenstadsmanager schat dat dat nu is opgelopen tot tachtig procent. 

14.40 Omzet bouwmarkten piekt
Bouwmarkten hebben de derde week van maart vijftig procent meer omzet gedraaid dan diezelfde week een jaar eerder. Dat blijkt uit cijfers van het CBS. De omzet lag bijna zes procent hoger dan in de week van Hemelvaartsdag in 2019. Dat is doorgaans de beste week voor de doe-het-zelfbranche. De supermarktomzet liep in de derde week van maart met zes procent terug, maar ligt nog steeds 25 procent boven de omzet van dezelfde week in 2019.

14.10 IKEA gaat mondkapjes produceren
Woonwarenhuis IKEA is vanaf dinsdag gestart met het produceren van mondkapjes, om zo een bijdrage te doen aan de strijd tegen het coronavirus. Doordat in veel landen, waaronder in Nederland, de winkels van IKEA gesloten zijn, neemt de onlinevraag toe. Het bedrijf meldt bovendien dat de levering van de producten wat verstoord wordt, onder meer door extra douanecontroles. 

13.45 Holland & Barrett en BALR kiezen voor Relesys COVID-19 app
Nu een groot deel van Nederland al ruim twee weken thuiswerkt, beginnen sommige mensen misschien langzaam te vergeten hoe hun collega's eruitzien. Gezondheidsketen Holland & Barrett en kledingmerk BALR maken daarom sinds kort gebruik van de gratis COVID-19 app van Relesys, waar onder meer ruimte is voor belangrijk coronanieuws en een social wall. Zo kunnen Holland & Barrett en BALR ook nu collega's inspireren en met elkaar blijven verbinden. Voor werknemers die thuiszitten, maar vooral ook voor de helden die wel aan het werk zijn. Daarom biedt Relesys deze app gratis aan gedurende de coronacrisis

13.20 Next level social distancing

13.00 Amazon ontslaat stakende medewerker
Amazon heeft een medewerker van een distributiecentrum in Staten Island (New York) ontslagen. De man leidde een staking om meer bescherming tegen het coronavirus af te dwingen. Amazon zegt tegen CNBC dat de man op straat is gezet, omdat hij zich zelf niet aan de regels hield. Zo zou hij meerdere keren waarschuwingen in de wind hebben geslagen om voldoende afstand te bewaren en weigerde hij in quarantaine te gaan nadat hij met een besmette collega in aanraking was gekomen. De procureur-generaal van de staat New York noemt het ontslag 'schandalig' en zegt dat alle juridische mogelijkheden worden bekeken.

12.40 Wasstraat voor winkelwagentjes
Bij een supermarkt in Bathmen worden de winkelwagentjes ontsmet bij de ingang van de winkel. Tot zover niets bijzonders. Maar dat gebeurt niet met een simpel reinigingsdoekje. De wagentjes worden door een mini-wasstraat gereden, is te zien op een foto bij RTV Oost.

12.00 HEMA betaalt helft van de huur over april en mei
HEMA betaalt over april en mei de helft van de huur, bevestigt een woordvoerster aan RetailNews. Het voorstel komt van het warenhuis en de groep verhuurders waaraan dat is voorgelegd reageerde volgens haar positief.

11.20 NOW-loket vanaf maandag open
Bedrijven die aan bepaalde voorwaarden voldoen, kunnen vanaf volgende week maandag een beroep doen op de tijdelijke Noodmaatregel Overbrugging voor behoud van Werkgelegenheid (NOW). De overheid neemt maximaal 90 procent van het salaris van het personeel voor haar rekening. Ook bijvoorbeeld kledingwinkels die wel open zijn maar nauwelijks nog klanten hebben, kunnen een aanvraag indienen.

11.00 Instructievideo's voor supermarktpersoneel
Klanten goed helpen, maar tegelijkertijd wel voldoende afstand bewaren. Hoe doe je dat als supermarktmedewerker? Brancheorganisatie CBL heeft instructievideo's gemaakt. Dit is de video voor vakkenvullers:

10.45 Gouden tijden voor leverancier kuchschermen
Ze zijn inmiddels in talloze supermarkten, drogisterijen en andere winkels te zien: kuchschermen. Oftewel: schermen van plexiglas bij de kassa's tussen caissière en klant. Veel van die schermen worden gemaakt door Vink Kunststoffen in Didam, schrijft De Telegraaf. "Een paar weken geleden vroegen we ons nog af wat deze crisis voor impact op ons bedrijf zou hebben", zegt een woordvoerder. "We verwachtten een teruggang, maar daar is inmiddels geen sprake meer van." Negentien vrachtwagens rijden van 's ochtends vroeg tot 's avonds laat het hele land door om de op maat gezaagde platen af te leveren.

10.30 Macy's stuurt zo'n 130.000 medewerkers naar huis
Het zijn ook zware tijden voor de Amerikaanse warenhuisketen Macy's. Sinds 18 maart zijn de deuren van alle winkels, waaronder ook die van Bloomingdales, tot nader order dicht. De webhop blijft open, maar het grootste deel van de omzet is Macy's kwijt. Daarom kiest het bedrijf ervoor met een minimale bezetting door te gaan, staat op de website van Macy's. Alleen mensen die bij de webshop of in distributiecentra werken en de telefoon bij klantenservice bemannen, blijven aan het werk. Dat betekent dat zo'n 130.000 medewerkers met verlof zijn gestuurd.

10.15 Ook private shopping bij lokale modezaak
Niet alleen ketens als Sissy-Boy en Score schakelen tijdens de coronacrisis over op private shopping. Ook lokale modezaken zien dat als een mooie manier om toch nog wat geld te verdienen. Helma Janssen van B-Stylicious in Beek doet het sinds de sluiting van haar zaak twee weken geleden ook, zegt ze tegen De Gelderlander. Klanten kunnen haar bellen of appen om een afspraak te maken voor een persoonlijke benadering. "Je kunt niet achterover leunen. Er hebben zich ook al mensen gemeld." Ook is ze gaan thuisbezorgen. "Dat doe ik in een straal van 15 kilometer.” 

9.45 Streven: 4000 euro binnen week op rekening
Sinds gisteren kunnen ook winkeliers in de non-food noodsteun krijgen. Ze kunnen eenmalig 4000 euro aanvragen als tegemoetkoming. Maar hoelang duurt het voordat het geld binnen is? "We doen ons uiterste best om de 4000 euro binnen drie weken uit te keren, het streven is dat binnen een week te kunnen doen", zegt een woordvoerder van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland tegen De Ondernemer.

9.30 Omzet loopt hard terug bij boekhandels
Zeker 150 van de ongeveer 1000 boekwinkels in Nederland zijn op dit moment dicht. In veel gevallen is het omzetverlies opgelopen tot zo'n 80 à 90 procent, zegt directeur Anne Schroën van de Koninklijke Boekverkopersbond tegen het FD. Schroën maakt zich zorgen. "De klap komt hard aan. Veel boekwinkels hebben niet veel vet op de botten. De marges zijn laag en de liquiditeit komt daardoor snel onder druk te staan." Het zwartste scenario is dat er een lockdown komt. "In dat geval is het voor veel boekwinkels een kwestie van weken."

9.15 Nog een Amsterdams platform voor winkeliers
Op Lokaal Amsterdam hebben tientallen winkeliers uit de hoofdstad zich verenigd. Via de site kunnen producten worden besteld die door fietskoeriers worden bezorgd. Eerder werd al de app Local Heroes gepresenteerd, met ondernemers uit Amsterdam-West. Die dienst is van plan om ook elders in het land van start te gaan.

9.00 Galeria vraagt om steun overheid
Galeria Karstadt Kaufhof wil steun van de Duitse overheid. De warenhuisketen loopt wekelijks tachtig miljoen euro omzet mis, schrijft TextilWirtschaft. Gesprekken in het weekeinde hebben nog tot niets geleid. Eigenaar Signa zou ook zelf bereid zijn 'aanzienlijke financiële steun' te verlenen om het concern met 28 duizend medewerkers en 170 vestigingen te redden. Ceconomy, het moederbedrijf van MediaMarkt en Saturn, klopte eerder al aan voor miljardensteun. Reisorganisatie TUI kreeg al een staatslening van 1,8 miljard.

8.45 Jumbo heeft last van coronastalker
Onder meer de Jumbo in Hank wordt lastiggevallen door een zogenoemde coronastalker, meldt Omroep Brabant. Eerst dreigde die het virus te verspreiden in de supermarkt, later zei hij dat hij daar een kleefbom zou gaan plaatsen. In het laatste geval werden de bedreigingen zo serieus genomen dat de politie vrijdagavond urenlang heeft gesurveilleerd bij de supermarkt. De coronastalker is actief in een WhatsApp-groep die is opgericht om inwoners van Hank hulp te bieden.

8.30 Zalando ondersteunt winkeliers
Zalando wil winkeliers tijdens de coronacrisis een duwtje in de rug geven. Daarom ziet de modewebwinkel tijdelijk af van commissie op het connected retail-platform. Bovendien betaalt Zalando nu wekelijks uit. Volgens Zalando zijn op dit moment zo'n 1500 fysieke winkels in Duitsland en Nederland verbonden met het platform.

8.15 'Uitverkoop pas na 1 juni'
Thuiswinkel.org roept (web)winkels en merkfabrikanten op pas na 1 juni uitverkoop te houden. "Gezien de drukte in de hele keten, bij webwinkels, distributiecentra en vervoerders, achten wij het onverstandig om nu producten in de uitverkoop te zetten", zegt directeur Wijnand Jongen van de belangenvereniging van webwinkels. "Zo kunnen we blijven garanderen dat mensen hun producten tegen een eerlijke prijs kunnen blijven ontvangen." Sinds vorige week staat er al een petitie online waarin wordt opgeroepen om vóór 1 juli geen uitverkoop te houden. Die is bijna zesduizend keer ondertekend. De petitie is een initiatief van zelfstandige fashionretailers, Nederlandse kledingmerken en agentschappen.

Lees hier het liveblog van maandag.