Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Retailers houden het vaak niet bij één mobiele applicatie, terwijl niet-retailers toepassingen introduceren die niet zouden misstaan bij grote winkelketens. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Druktemeter, Tmall en Estee Lauder.
Druktemeter
Apps om te zien hoe druk het precies is in een bepaalde supermarkt of andere winkel zagen we door de coronacrisis al op steeds meer plekken opduiken. Die apps waren met name bedoeld voor consumenten, maar communicatiebureau Amazing heeft een soortgelijk platform ontwikkeld voor ondernemers - waaronder retailers. Met de Druktemeter-app kunnen zij zien hoe druk het is op openbare plekken, zoals de winkelstraat. Zo kunnen winkeliers zich voorbereiden op een bepaald aantal klanten en hun bezoekers informeren over de drukte. De app kan bijvoorbeeld live op websites, social media of op een groot scherm tonen hoe druk het is op een specifieke locatie.