Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Retailers houden het vaak niet bij één mobiele applicatie, terwijl niet-retailers toepassingen introduceren die niet zouden misstaan bij grote winkelketens. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Saks off 5th, Google Pay en Ocado.

Saks Off 5th
Het modewarenhuis Saks Off 5th heeft een nieuwe shoppingapp gelanceerd. Door het coronavirus is het afgelopen jaar de onlineverkoop bij de retailer enorm gestegen, van dertig procent van de omzet in 2019 naar zo'n vijftig procent in de toekomst is de verwachting. Bovendien komt zo'n driekwart van de klanten via hun mobiel op de website van de retailer. Tijd voor een app dus, waar je alle verschillende categorieën van de website terugvindt en met je eigen account kunt inloggen om zo je bestellingen te volgen en eerdere aankopen in bij te houden.

Google Pay
ABN Amro liet deze week weten de betaaldienst Google Pay in het tweede kwartaal van dit jaar beschikbaar te maken voor zijn klanten. Daarmee beantwoordt de bank naar eigen zeggen 'de sterke vraag vanuit zijn klanten naar betaalmogelijkheden via de mobiele Android-telefoon'. Klanten kunnen Google Pay gebruiken binnen de app van ABN Amro. De betaaldienst is beschikbaar in de winkels, apps en op websites. Eerder werd Google Pay al mogelijk gemaakt bij bunq, N26 en Revolut.

Ocado
De app van de Amerikaanse supermarkt Ocado is weer in de lucht. De retailer had de app offline gehaald omdat het de enorme vraag tijdens de pandemie niet aankon. Nu start het bedrijf weer met een langzame uitrol van de app, te beginnen met een kleine klantengroep. Klanten die nog geen toegang hebben tot de app, kunnen op de website van Ocado terecht.