Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Retailers houden het vaak niet bij één mobiele applicatie, terwijl niet-retailers toepassingen introduceren die niet zouden misstaan bij grote winkelketens. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van McDonald's, TikTok en WhatsApp.
McDonald's
Om de loyaliteit onder klanten te vergroten, start McDonald's met het spaarprogramma MyMcDonald's Rewards. Zo koppelt de fastfoodketen waarde aan het product dat de klant koopt. Het loyaliteitsprogramma is alleen beschikbaar in de Verenigde Staten, beschikbaar in de McDonald's-app. De klant ontvangt honderd punten per uitgegeven dollar. Pas bij 1500 punten kun je gratis een item uit het menu kiezen. Hoe meer punten je spaart, hoe groter de beloning. Zo kost een cheeseburger 1500 punten en een Happy Meal 6000 punten.
TikTok
Video-app TikTok is in het Verenigd...
