Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Retailers houden het vaak niet bij één mobiele applicatie, terwijl niet-retailers toepassingen introduceren die niet zouden misstaan bij grote winkelketens. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Taco Bell, Urban Outfitters en TikTok.

Taco Bell
De drive-thru van restaurantketen Taco Bell is in een nieuw jasje gestoken en daardoor een stuk efficiënter geworden. Met de app is het voor klanten nu mogelijk om de rij te skippen. Scan daarvoor de digitale check-inscreens om je order door te geven. Als de bestelling klaar staat kun je deze contactloos afhalen bij het pickuppoint. De nieuwe dienst bevordert het gebruik van de app en indirect ook ondersteuning biedt aan de omnichannelstrategie van Taco Bell. 

Urban Outfitters
Vanaf dit najaar is het mogelijk om bij Urban Outfitters via de app Nuuly Thrift tweedehandskleding te kopen en verkopen. Per verkocht item kun je kiezen of je de opbrengst direct op je bankrekening gestort wilt hebben of uitbetaald wilt krijgen in Nuuly Cash. Met laatstgenoemde krijg je tien procent van de verkoopwaarde extra gestort. Met de Nuuly Cash kun je vervolgens weer nieuwe aankopen op het platform doen. 

TikTok
Video-app TikTok introduceert een in-app shoppingdienst dat gebruikers in staat stelt om aankopen direct in de app te doen. Hiervoor bundelt TikTok de krachten met Shopify zodat verkopende partijen een 'shopping tab' aan hun profiel kunnen toevoegen. Het is daarnaast mogelijk om producten te taggen in TikTok-posts en zo direcht te linken naar de plek waar je het item kunt aanschaffen.