AH: jaarlijks 250 sleutelbossen retour

Albert Heijn stuurt iedere week 200 tot 250 zoek geraakt sleutelbossen op naar klanten. Dat doet de keten met behulp van de Bonuskaart. Bij het aanvragen daarvan hebben veel klanten hun gegevens laten registreren door AH.

“We krijgen sleutels opgestuurd van mensen die ze op straat hebben gevonden, van de politie en natuurlijk van onze eigen filialen”, aldus een woordvoerder. Het komt volgens haar regelmatig voor dat klanten in of om de winkel hun sleutels verliezen. “Vaak bewaart een supermarkt ze dan een week zelf, zodat de mensen zelf hun sleutels kunnen afhalen. Als dat niet gebeurt, worden ze naar het hoofdkantoor gestuurd.”

Dat neemt vervolgens de volledig kosten voor het aangetekend verzenden van de sleutels voor zijn rekening, aldus de woordvoerder.

Reacties 0


Schrijf een reactie


Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Er staan fouten in het formulier. Corrigeer je invoer en probeer het opnieuw.

Vul uw wachtwoord nogmaals in ter controle.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!

Pushberichten ontvangen?

Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!