Kledingketen Cos, onderdeel van H&M Group, doet in de VS een test met verschillende technologische snufjes in de winkel. De retailer zegt zich zo klaar te maken voor de toekomstige winkelwensen van consumenten.

De eerste pilotwinkel is te vinden in Beverly Hills, California. Die vestiging is onder meer uitgerust met slimme spiegels in de paskamers. Die herkennen de producten die klanten meenemen het hokje in en doen op basis daarvan gepersonaliseerde aanbevelingen. Ook op de winkelvloer zelf zijn slimme spiegels te vinden, die kunnen worden gebruikt om stijlen uit te proberen en virtueel kleding te passen.

Naast de passpiegels test Cos nieuwe afrekenmethoden en ‘geavanceerde en duurzamere bezorg- en retouropties’. Het plan is om de innovaties later dit jaar in meer Amerikaanse winkels te introduceren. Of en wanneer ook Europa aan de beurt komt is niet bekend. Cos heeft in Nederland negen winkels.