Lidl stopt in België met zelfscan

Lidl heeft in België geen zelfscankassa's meer. De proef in tien winkels is na twee jaar beëindigd, bevestigt de supermarktketen aan RetailDetail.

Een woordvoerster zegt dat de zelfscankassa's op termijn wel terugkomen, aangezien klanten het gemak waarderen. "Het pilotproject is positief onthaald. Uit bevraging blijkt dat mensen goed hun weg vonden naar de zelfscankassa's." 

Lidl ontkent dat het ermee stopt omdat er veel zou worden gestolen of vaak verkeerd wordt gescand. Volgens de supermarktketen is het wachten op nieuwe technologie, waar elders aan wordt gewerkt. Het zou te duur zijn om die in de proefwinkels te testen. "Het is echt een investeringskeuze."

In Nederland hebben 117 van de 440 Lidl-winkels zelfscankassa's, laat een woordvoerder desgevraagd weten.

Reacties 0


Schrijf een reactie


Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

RetailTrends


Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!