Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Retailers houden het vaak niet bij één mobiele applicatie, terwijl niet-retailers toepassingen introduceren die niet zouden misstaan bij grote winkelketens. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Amazon, Rewe en Zapp.
Amazon
Webgigant Amazon heeft een nieuwe appfunctie gelanceerd waarmee Amerikaanse klanten hun bezorgers via Alexa kunnen bedanken. Elke keer dat een klant 'Alexa, bedankt mijn bezorger' zegt, wordt de chauffeur die daar het meest recente pakket heeft afgeleverd op de hoogte gebracht van de waardering van de klant en ontvangt die een extra fooi van vijf dollar, zonder kosten voor de klant. De vijf chauffeurs die tijdens de promotieperiode de meeste bedankjes van klanten ontvangen, worden beloond met een bonus van 10.000 dollar. Nog eens 10.000 dollar gaat naar een goed doel naar keuze.