RetailTrends belt iedere week met een expert over een opvallende actuele ontwikkeling. Deze keer: Rupert Parker Brady, retaildeskundige, over 30 jaar Action.
Action bestaat 30 jaar. In 1993 begon de discounter met 1 filiaal in Enkhuizen. Anno 2023 is het een waar discounterimperium in Europa, actief in 11 landen. Naast Nederland staan er Action-filialen in België, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Luxemburg, Polen, Tsjechië, Italië, Spanje en sinds dit jaar ook in Slowakije.
Van 1 filiaal in Enkhuizen tot grootmacht in Europa. Hoe is dat mogelijk?
“Het is een mooi jongensboekverhaal van 3 ondernemers uit Noord-Holland. Het is een destinatie geworden met een glasheldere formule. Iedereen kan daar zijn boodschappen doen: jong, oud, arm en rijk. Er is van alles te vinden. 3i heeft als investeerder wel een grote rol gespeeld in de expansie van het bedrijf in Europa.”
Wat doet Action beter of anders dan andere discounters?
“De eenvoud van de formule is een groot succes. Steeds verrassend en altijd voordelig. Er zijn elke week 150 nieuwe...