Dat zegt de onlinesupermarkt tegen RetailTrends.
Storing in Picnic-dc: 500 bestellingen geannuleerd
Gepubliceerd op 27 mei 2024 om 15:00
Picnic heeft te maken gehad met een storing in zijn distributiecentrum in Utrecht. Als gevolg hiervan werden zo'n 500 bestellingen voor maandag geannuleerd, zegt Picnic tegen RetailTrends.
In het gerobotiseerde dc, dat zich bevindt in Utrecht, worden zo'n 200 duizend producten per week verzameld en verstuurd naar afzondelijke hubs. Zondagavond was er volgens Picnic sprake van een kleinere storing. Hierdoor raakte de de bevoorrading van diverse hubs vanuit Utrecht verstuurd. Zo'n 500 klanten kregen bericht dat hun bestelling maandag niet kon worden geleverd.
Omdat diverse hubs niet konden bevoorraad, is het volgens Picnic lastig te zeggen vanuit welke hubs de bestellingen werden geannuleerd. Inmiddels rijden de bezorgwagentjes weer volgens schema.
