RetailTrends belt iedere week met een expert over een opvallende actuele ontwikkeling. Deze keer: Joris van den Hurk, retailexpert van Gwynt, over HEMA.
HEMA presenteerde klinkende jaarcijfers. Een omzetgroei en verdubbeling van de winst in 2023 ten opzichte van een jaar eerder. Daarmee lijkt het tij voor de warenhuisketen gekeerd. Van noodlijdende grote winkelketen tot winstgevende onderneming. Is HEMA helemaal terug? En wat kunnen andere retailers hier van leren?
Verdubbeling van de winst, is dit symbolisch voor hoe goed het met HEMA gaat?
“Ik denk het wel. Ik vind het een hele knappe prestatie in een tijd van forse kostenstijgingen van personeel en huur; en ook zonder de prijzen te verhogen. De turnaround levert nu resultaat op. Ze hebben het vooral verdiend door volumegroei en gezien de concurrentie van supermarkten en online platformen hebben ze ook in die zin een knappe prestatie geleverd.
Ik wil er wel een kleine kritische noot bij plaatsen. De winst is natuurlijk niet groot genoeg om de oude schulden af te lossen en te investeren in groei en nieuwe...
