Dit levert voor de Nederlandse retailbranche een complexe situatie op. Hoe is de consument goed in beeld te brengen en hoe sluit de retailer het beste aan op moderne consumentenbehoeften en hun verwachtingen? Het jaarlijkse onderzoek ‘Trends in Retail: (Re)-connect the consumer’, uitgevoerd door TNS NIPO in opdracht van Capgemini, springt in op deze prangende vragen. In het meinummer van RetailTrends gaat Bert Keizer verder in op het onderzoek.
Het meinummer van RetailTrends verschijnt aanstaande donderdag, 11 mei.
Reacties 0